Perlunya Masker Transparan
Disebabkan keperluan medical checkup, penulis mendatangi salah satu rumah sakit di Malang.
Alasan memilih rumah sakit tersebut, karena merupakan salah satu rumah sakit besar di Malang.
Oleh karena itu, antriannya pun juga panjang.
Disela-sela menunggu antrian tersebut, sebelum menemui dokter, pasien dipanggil untuk mendapat cek tekanan darah, tinggi badan, dan cek-cek umum lainnya.
Namun yang mengganggu penulis adalah terkait pemakaian masker perawat yang bertugas melakukan test tersebut.
Sebagai konsumen, penulis merasa terganggu ketika berkomunikasi dengan perawat itu.
Mungkin hal tersebut sesuai dengan manual prosedur rumah sakit, sebagai langkah proteksi penyakit-penyakit menular yang dibawa pasien.
Jika hal tersebut memang benar, dan wajib dilakukan di semua rumah sakit, harusnya demi kenyamanan pelayanan, rumah sakit menyediakan masker dengan bahan transparan. Atau membuat masker yang di desain sebagaimana rupa, sehingga konsumen dapat nyaman berkomunikasi dengan perawat front desk yang bertugas.
Penulis yakin, tidak hanya di rumah sakit, di semua unit pelayanan, pasti akan membutuhkan masker transparan tersebut.
Mungkin ide ini dapat digunakan sebagai ide penelitian, tugas akhir, atau prospek bisnis lainnya.
Comments
Post a Comment